Supprimer la commune

L’écran Mon site › Supprimer la commune (administrateurs) demande la suppression de la commune sur Communeo : son site est retiré d’internet, et ses pages, actualités, documents, fichiers et comptes sont définitivement supprimés.

Demander la suppression

1. Demander la suppression…
2. Pour confirmer, tapez le nom de la commune, tel qu’il est affiché (majuscules et minuscules indifférentes).
3. Demander la suppression : la suppression est prévue 7 jours plus tard. Les administrateurs de la commune et l’équipe Communeo reçoivent un e-mail.

Une commune dont l’essai est terminé peut aussi demander sa suppression, même si son administration est en lecture seule.

Une commune qui a payé un abonnement ne peut pas être supprimée depuis l’administration : l’écran l’indique, avec un lien pour contacter l’équipe Communeo. Si une facture est payée pendant les 7 jours, la suppression n’a pas lieu et la demande est annulée.

Pendant les 7 jours

Rien ne change : le site reste en ligne et l’administration fonctionne. Un bandeau rouge en haut de l’administration indique la date de la suppression, à tous les utilisateurs de la commune. Les administrateurs reçoivent un rappel la veille.

Pour garder la commune, un administrateur clique sur Annuler la suppression, dans le bandeau ou sur cet écran. L’équipe Communeo peut aussi l’annuler. Les administrateurs sont prévenus par e-mail.

Après la suppression

Les anciens administrateurs reçoivent un dernier e-mail. Les factures et les devis sont conservés, comme la loi l’exige : ils restent dans le suivi de l’équipe Communeo, au nom de la commune.