Alertes

Les alertes vous permettent d’afficher des bandeaux d’information sur votre site pour prévenir les citoyens de situations importantes : travaux, coupures, intempéries ou toute autre perturbation. Cette page vous guide à travers la création, la planification et la gestion des alertes.

Liste des alertes

Les alertes sont affichées dans une liste verticale. Chaque ligne présente :

Un cercle coloré avec une icône correspondant au niveau de sévérité
Le titre de l’alerte
Des badges indiquant le type d’alerte, le niveau de sévérité, le statut actif/inactif, et éventuellement “Expiré”
Un aperçu du message (tronqué)
La localisation (si renseignée)
La période d’affichage (si renseignée)

Filtrer par type

Des boutons de filtre en haut de la liste permettent de n’afficher qu’un type d’alerte :

Tous — Toutes les alertes
Travaux 🚧 — Chantiers et travaux publics
Coupure d’eau 💧 — Interruptions d’alimentation en eau
Coupure d’électricité ⚡ — Interruptions d’alimentation électrique
Déviation ↩️ — Changements de circulation
Intempérie 🌧️ — Alertes météo
Autre 📋 — Autres situations

Niveaux de sévérité

Trois niveaux déterminent l’apparence visuelle du bandeau sur votre site :

Information (bleu) — Pour les messages informatifs sans urgence
Avertissement (orange) — Pour les situations nécessitant l’attention des citoyens
Critique (rouge) — Pour les urgences et situations dangereuses

Actions rapides

Chaque alerte dispose de trois boutons d’action :

Activer / Désactiver — Rendre l’alerte visible ou invisible sur le site
Modifier — Ouvrir le formulaire d’édition
Supprimer — Supprimer l’alerte

Créer une alerte

Cliquez sur le bouton Nouvelle alerte en haut de la liste
Remplissez le formulaire (voir les sections ci-dessous)
Cliquez sur Créer

Contenu

Titre (obligatoire) — Le titre de l’alerte (200 caractères max.)
Message (obligatoire) — Le texte du bandeau d’alerte (500 caractères max.)
Sévérité — Le niveau de l’alerte : Information, Avertissement ou Critique
Active — Cochez pour rendre l’alerte visible sur le site public

Type et localisation

Type d’alerte — Travaux, Coupure d’eau, Coupure d’électricité, Déviation, Intempérie ou Autre
Localisation — Le lieu concerné (200 caractères max., ex : “Rue de la Mairie, centre-ville”)
Date de début — Date de début de la perturbation
Date de fin — Date de fin prévue de la perturbation
Zone concernée — Description de la zone affectée (500 caractères max.)

Planification

Afficher à partir du — Date et heure de début d’affichage du bandeau. Laissez vide pour afficher immédiatement.
Afficher jusqu’au — Date et heure de fin d’affichage. Laissez vide pour afficher indéfiniment.

Lien optionnel

URL du lien — Lien vers une page d’information complémentaire
Libellé du lien — Texte du lien affiché sur le bandeau (100 caractères max., ex : “En savoir plus”)

Modifier une alerte

Depuis la liste, cliquez sur le bouton Modifier (icône crayon) de l’alerte souhaitée.

Le formulaire s’affiche avec les données existantes. Effectuez vos modifications, puis cliquez sur Modifier.

Activer et désactiver

Depuis la liste, cliquez sur le bouton Activer / Désactiver (icône marche/arrêt) pour basculer la visibilité de l’alerte sur le site public.

Supprimer une alerte

Depuis la liste, cliquez sur le bouton Supprimer (icône corbeille).

Un dialogue de confirmation s’affiche. Cliquez sur Supprimer pour confirmer ou Annuler pour revenir en arrière.

Pour aller plus loin

Actualités — Publier des informations détaillées sur les situations en cours
Pages — Créer des pages d’information complémentaires
Déploiement — Publier les modifications sur votre site
Informations générales — Configurer les coordonnées de votre commune
Astuces — Conseils pour tirer le meilleur parti de Communeo